ఇతర భాషలు
వాపసు మరియు రద్దు విధానం
ఈ అనువాదం సౌలభ్యం కోసం అందించబడింది. ఏదైనా వ్యత్యాసం ఉంటే అరబీ మూలపాఠమే ప్రామాణికం.
ఈ విధానం అబీలీకి చెల్లించిన మొత్తాల వాపసును నియంత్రిస్తుంది. అబీలీ వసూలు చేసే ఒకే ఒక మొత్తం ఆఫర్ ఆమోద కమీషన్ — వ్యాపారంపై రావలసినది, లావాదేవీ విలువలో 5%; ధరలు చూడండి. కస్టమర్లకు వేదిక వినియోగం పూర్తిగా ఉచితం: అభ్యర్థన సృష్టించడం, ఆఫర్లు పొందడం ఎలాంటి రుసుము లేకుండా. కాబట్టి వారికి సంబంధించిన చెల్లింపే లేదు, అబీలీ నుంచి వారికి తిరిగి ఇవ్వాల్సిందీ ఏదీ లేదు.
1. ఆమోదానికి ముందు ఎలాంటి బాధ్యతా లేదు
అబీలీలో చందా లేదు, కాలానుగుణ రుసుము లేదు; కాబట్టి మీరు రద్దు చేయాల్సిన బాధ్యత ఏదీ లేదు. వ్యాపారం సృష్టించడం, ఆఫర్ సమర్పించడం ఎప్పుడూ ఉచితం; కస్టమర్ మీ ఆఫర్‌ను ఆమోదించేవరకు ఏదీ వర్తించదు. మీ ఆఫర్ ఎప్పుడూ ఆమోదించబడకపోతే, మీరు ఎప్పుడూ ఏమీ చెల్లించలేదు.
2. కమీషన్ నమోదుపై అభ్యంతరం
అమలు కాని, లేదా నమోదైన మొత్తం కంటే తక్కువకు పూర్తయిన లావాదేవీ కమీషన్ మీపై నమోదైతే, యాప్‌లోపల నుంచి దానిపై అభ్యంతరం చెప్పండి: క్లెయిమ్ ఖాతా తెరవండి, తర్వాత సంబంధిత నమోదు, తర్వాత «అభ్యంతరం», తర్వాత కారణం ఎంచుకోండి. నిర్దేశిత కారణాలు: ఈ అభ్యర్థనను నేను ఎప్పుడూ అమలు చేయలేదు · కస్టమర్ అమలుకు ముందు రద్దు చేశారు · కస్టమర్‌ను చేరుకోలేకపోయాను · రద్దుకు అంగీకరించాము · పాక్షికంగా మాత్రమే జరిగింది · నమోదైన ధర కాకుండా వేరే ధరకు పూర్తయింది · మరో కారణం. పాక్షిక అమలు, వేరే ధర కారణాల్లో కస్టమర్ నిజంగా చెల్లించిన మొత్తాన్ని మీరు రాస్తారు. అభ్యంతరం తెలిపిన మొత్తం నిర్ణయం అయ్యేవరకు క్లెయిమ్‌లోకి రాదు.
అభ్యంతరాన్ని మేము పరిశీలించి, సమాచారం పూర్తయిన ఐదు పని దినాల్లోపు స్పందిస్తాము. అది నిరూపితమైతే నమోదు పూర్తిగా రద్దవుతుంది లేదా నిజంగా చెల్లించిన మొత్తంపై మళ్లీ లెక్కించబడుతుంది — దానికి మించి చెల్లించినది అదే చెల్లింపు మార్గానికి మీ నుంచి మరో అభ్యర్థన లేకుండా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా చెల్లించినది, అది వచ్చిన అదే ఖాతాకు బదిలీ ద్వారా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
3. మొత్తం ఎప్పుడు తిరిగి ఇవ్వబడదు
మీ ఆఫర్ ఆమోదించబడి నిజంగా అమలైన లావాదేవీ కమీషన్ తిరిగి ఇవ్వబడదు; ఎందుకంటే దానికి బదులుగా ఉన్న సేవ — అభ్యర్థనను మీకు చేర్చడం, దాన్ని గెలిచే వీలు కల్పించడం — పూర్తిగా అందించబడింది. ఇ-కామర్స్ చట్టం కింద మీ చట్టబద్ధ హక్కు, చట్టం నిర్ణయించే సందర్భాల్లో కొనసాగుతుంది.
4. మొత్తం ఎప్పుడూ తిరిగి ఇచ్చే సందర్భాలు
పైవి ఏమైనా:
- అమలు కాలేదని నిరూపితమైన లావాదేవీ నమోదు: పూర్తిగా రద్దు, చెల్లించి ఉంటే తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
- ఒకే చెల్లింపునకు రెండుసార్లు కోత: పునరావృత కోత ధ్రువీకరించిన వెంటనే పూర్తిగా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
- తప్పు లావాదేవీ విలువపై లెక్కించిన నమోదు: సంఖ్య సరిదిద్దబడి తేడా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
- మా కారణంగా సేవలో ప్రాథమిక అంతరాయం లావాదేవీ అమలును ఆపితే: దాని కమీషన్ రద్దు, లేదా వసూలైతే తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
- అనుమతి లేని స్వయంచాలక కోత: మేము స్వయంచాలక చెల్లింపును అందించి, మీరు అనుమతించని మొత్తం, లేదా అనుమతి ఉపసంహరించిన తర్వాత, లేదా అది చెల్లించాల్సినదై అభ్యంతర గడువు ముగియకముందు, లేదా అభ్యంతరంలో ఉండగా మీ నుంచి తీసుకోబడితే — ధ్రువీకరించిన వెంటనే అదే చెల్లింపు మార్గానికి పూర్తిగా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది, మీ నుంచి మరో అభ్యర్థన లేకుండానే.
5. ఎదుటి పక్షంతో మీ లావాదేవీలు
వినియోగదారు మరియు వ్యాపారం మధ్య ఏ లావాదేవీలోనూ అబీలీ పక్షం కాదు; దాని ధర వేదిక ద్వారా ఎప్పుడూ వెళ్లదు. కాబట్టి అవతలి పక్షంతో అంగీకరించిన వస్తువు లేదా సేవను తిరిగి ఇవ్వడం మరియు దాని ధరను తిరిగి పొందడం మీ ఒప్పందానికి మరియు సౌదీ అరేబియా చట్టాలకు — ఇ-కామర్స్ చట్టంతో సహా — లోబడి ఉంటుంది, ఈ విధానానికి కాదు. ఒప్పందాన్ని మరియు దాని వివరాలను వేదికలో అభ్యర్థనలో మరియు దాని ఆఫర్‌లో నమోదై ఉంచడం ఇరు పక్షాలకు దాన్ని భద్రపరుస్తుంది.
6. వాపసు మీకు ఎలా చేరుతుంది
- నమోదుపై యాప్‌లోపల నుంచి అభ్యంతరం చెప్పండి — అది ఇంకా తెరిచి ఉన్నా, ఇప్పటికే చెల్లించినా — ఇదే అత్యంత వేగవంతమైన, అత్యంత కచ్చితమైన మార్గం. చెల్లించిన నమోదుపై మీ అభ్యంతరం ఆమోదించబడితే, మరో అభ్యర్థన లేకుండానే మొత్తాన్ని తిరిగి ఇవ్వడం ప్రారంభిస్తాము.
- “కమీషన్లు” విభాగంలో కనిపించని కోతకు — రెండుసార్లైనదైనా, తెలియనిదైనా — నిబంధన 7లోని సంప్రదింపు మార్గాల ద్వారా లావాదేవీ సంఖ్య, చెల్లింపు తేదీ పంపండి. గరిష్ఠంగా రెండు పని దినాల్లో మేము స్పందిస్తాము.
- వాపసు నేరుగా చెల్లింపు గేట్‌వే నుంచి అదే చెల్లింపు మార్గానికి జరుగుతుంది, రెండు పని దినాల్లోపు ప్రారంభమవుతుంది; మొత్తం మీ ఖాతాలో 7 నుంచి 14 పని దినాల్లో కనిపిస్తుంది, మీ కార్డు జారీదారును బట్టి; పూర్తయ్యే వరకు “కమీషన్లు” విభాగంలో కనిపిస్తుంది. బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా చెల్లించినది, అది వచ్చిన అదే ఖాతాకు బదిలీ ద్వారా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది: రెండు పని దినాల్లోపు ప్రారంభిస్తాము; ఆ ఖాతా IBAN అవసరమైతే మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము; పూర్తయ్యే వరకు “కమీషన్లు” విభాగంలో కనిపిస్తుంది.
7. సంప్రదింపు
- ఇమెయిల్: support@abeely.app
సేవా ప్రదాత పూర్తి వివరాలు వినియోగ నిబంధనలలో (సెక్షన్ 13) ఉన్నాయి.
8. ఈ విధానం స్థానం
ఈ విధానం వినియోగ నిబంధనల భాగం (వాటి నిబంధన 8), వాటితోపాటే చదవబడుతుంది, సౌదీ అరేబియా రాజ్య చట్టాలకు లోబడి ఉంటుంది. దీనిలో ప్రాథమిక మార్పు చేస్తే, యాప్ తెరిచినప్పుడు దాన్ని మీకు తెలియజేస్తాము, మీరు దాన్ని చదివినట్లు నిర్ధారించేందుకు. గోప్యతా విధానాన్ని మరియు నిబంధనల్లోని మార్కెటింగ్ సేవల ఒప్పంద నిబంధనను కూడా చూడండి.