अन्य भाषाहरू
प्रयोगका सर्तहरू
यो अनुवाद सुविधाका लागि उपलब्ध गराइएको हो। कुनै भिन्नता भएमा अरबी मूल पाठ नै मान्य हुनेछ।
1. स्वीकृति
अबीली एप वा यसका कुनै पनि इन्टरफेस (iOS, Android, Telegram Mini App, WhatsApp, वेबसाइट) प्रयोग गरेर तपाईं यी सर्तहरूमा सहमत हुनुहुन्छ। सहमत हुनुहुन्न भने यो सेवा प्रयोग नगर्नुहोस्। यी सर्त र गोपनीयता नीति स्वीकार गर्नुमा तपाईंले लेखेको र जोडेको कुरा गोपनीयता नीतिको धारा 4 मा वर्णन गरेअनुसार कृत्रिम बौद्धिकताका प्रदायकहरूलाई पठाउन तपाईंको सहमति पनि समावेश छ, र तपाईं त्यहाँ वर्णन गरेअनुसार यसलाई फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।
2. सेवा
अबीली एउटा उल्टो बजार (reverse marketplace) हो जसले ग्राहकलाई स्थानीय सेवा प्रदायकसँग जोड्छ। ग्राहक र सेवा प्रदायकबीच हुने कुनै पनि सम्झौतामा हामी पक्ष होइनौं, न सेवा हामी आफैं दिन्छौं।
3. प्रयोगको योग्यता
तपाईं 18 वर्ष वा सोभन्दा माथिको हुनुपर्छ, वैध साउदी मोबाइल नम्बर हुनुपर्छ, र आफू वा जुन प्रतिष्ठानको नाममा दर्ता गर्दै हुनुहुन्छ त्यसको प्रतिनिधित्व गर्ने अधिकार हुनुपर्छ। प्रस्ताव पेस गर्न तपाईंले एउटा व्यवसाय बनाउनुपर्छ, जसको नाममा प्रस्ताव दिइन्छ। 10000 रियालभन्दा बढी मूल्यको प्रस्ताव हामीले प्रमाणित गरेको व्यवसायले मात्र दिन सक्छ — वैध व्यापारिक दर्ता, स्वतन्त्र कार्य प्रमाणपत्र, वा व्यावसायिक इजाजतपत्रमार्फत। «व्यवसाय»: जसमार्फत कुनै व्यक्ति वा संस्थाले अबीलीमा प्रस्ताव दिन्छ; अघिल्ला संस्करणहरूमा यसलाई «पसल» भनिन्थ्यो।
4. खाता र सुरक्षा
- हामीलाई सही र अद्यावधिक जानकारी दिन तपाईं प्रतिबद्ध हुनुहुन्छ।
- आफ्नो मोबाइल नम्बर र प्रमाणीकरण कोडको सुरक्षा तपाईंको जिम्मेवारी हो। ती कसैसँग नबाँड्नुहोस्।
- ठगी वा उल्लङ्घन पत्ता लागेमा खाता निलम्बन वा मेटाउने अधिकार हामीसँग छ।
5. स्वीकार्य प्रयोग
निषेधित छ:
- अपमानजनक, नस्लवादी वा राज्यको सार्वजनिक व्यवस्थाविरुद्धको सामग्री प्रकाशन गर्नु।
- परिचय नक्कली बनाउनु वा प्रस्ताव र समीक्षामा हेरफेर गर्नु।
- गैरकानुनी उद्देश्यका लागि वा सूचना अपराध नियन्त्रण कानुनविपरीत सेवा प्रयोग गर्नु।
- प्लेटफर्ममा घुसपैठको प्रयास गर्नु वा API इन्टरफेसको दुरुपयोग गर्नु।
- कुनै पनि पक्षले अर्कोलाई अबीलीमा स्वीकृत कारोबार रद्द गर्न उक्साउन हुँदैन ताकि त्यो अबीली बाहिर पूरा होस्, र कमिसन जोगिन अबीलीमा सुरु भएको कारोबार बाहिर पूरा गर्ने प्रस्ताव वा अनुरोध पनि गर्न हुँदैन। उल्लङ्घन भएमा हामी चेतावनी दिन सक्छौं, त्यसपछि खातालाई अस्थायी वा स्थायी रूपमा निलम्बन गर्न सक्छौं।
6. मूल्य र कमिसन
अबीली ग्राहकका लागि पूर्ण रूपमा निःशुल्क छ: अनुरोध बनाउनु, प्रस्तावहरू पाउनु र तीमध्ये छनोट गर्नु — कुनैको पनि शुल्क छैन। र व्यवसायमाथि तबसम्म केही लाग्दैन जबसम्म उसको प्रस्ताव स्वीकृत हुँदैन, वा ग्राहकले उससँग मिलाएको सशुल्क निरीक्षण सम्पन्न हुँदैन (तल «निरीक्षण प्रस्ताव»)। अन्तिम मूल्य:
- अनुरोध बनाउनु — ग्राहकका लागि निःशुल्क: न शुल्क, न कमिसन, न सदस्यता।
- प्रस्ताव पेस गर्नु — व्यवसायका लागि निःशुल्क: प्रतिप्रस्ताव कुनै शुल्क छैन, दैनिक कोटा पनि छैन; लगातार स्वचालित पठाइ रोक्ने एउटा सीमा मात्र छ।
- प्रस्ताव स्वीकृतिको कमिसन — कारोबार मूल्यको 5%, जुन ग्राहकले उसको प्रस्ताव स्वीकार गर्दा व्यवसायमाथि मात्र लाग्छ। ग्राहकले केही तिर्नुपर्दैन।
5% मा केही थपिँदैन र केही घटाइँदैन, न यसको कुनै न्यूनतम सीमा छ न अधिकतम। मूल्य अभिवृद्धि कर हाल असुल गरिँदैन किनभने हामी अनिवार्य दर्ताको सीमाभन्दा तल छौँ; र दर्ता अनिवार्य भएमा लागू गर्नुअघि हामी त्यो घोषणा गर्नेछौँ।
कमिसनको आधार — अर्थात् जुन कारोबार मूल्यमा यसको गणना हुन्छ — स्वीकृत प्रस्तावको मूल्य हो, ग्राहकले स्वीकार गर्दा जस्तो थियो त्यस्तै। कारोबार त्योभन्दा कममा पूरा भएमा, व्यवसायले एपभित्रबाट प्रविष्टिमाथि आपत्ति जनाउन सक्छ र ग्राहकले वास्तवमा कति तिर्नुभयो खुलाउन सक्छ; आपत्ति प्रमाणित भएमा कमिसन सोही रकममा पुनः गणना गरिन्छ (दफा 8)। कहिले लाग्छ, कसरी तिरिन्छ र ढिलाइको असर के हुन्छ — त्यसको विवरण दफा 15 मा छ। निरीक्षण प्रस्ताव। अनुरोधको मूल्य तोक्नुअघि त्यसको निरीक्षण आवश्यक भए, व्यवसायले मूल्यको सट्टा «निरीक्षण प्रस्ताव» पठाउन सक्छ, जसमा निरीक्षण निःशुल्क हुन्छ वा व्यवसायले खुलाएको शुल्क हुन्छ, र व्यवसायले त्यो शुल्क कामको मूल्यबाट घटाउन सक्छ। ग्राहकले निरीक्षण मिलाउनु कामको स्वीकृति होइन, र अनुरोध अरू प्रस्तावका लागि खुला रहन्छ। सशुल्क निरीक्षण सम्पन्न भएमा व्यवसायमाथि सोही दर (5%) मा त्यसको शुल्कमा कमिसन लाग्छ; निःशुल्क निरीक्षणमा कमिसन लाग्दैन। ग्राहकले पुष्टि गरेमा — र ग्राहकले त्यसको शुल्क वास्तवमा तिरेको रकममा सच्याउन सक्नुहुन्छ — वा व्यवसायले पुष्टि गरेमा, वा त्यसपछि व्यवसायले कामको मूल्य पठाएमा, वा मिलाएको 14 दिन बितेर पनि ग्राहकले त्यो नभएको पुष्टि नगरेमा, निरीक्षण सम्पन्न भएको मानिन्छ। व्यवसायले त्यो भएन भनेमा हामी ग्राहकलाई सोध्छौँ, र ग्राहकको पुष्टिमा मात्र त्यो रद्द हुन्छ। त्यसपछि व्यवसायले कामको मूल्य पठाउँछ — अर्थात् ग्राहकले तिर्ने पूरा रकम, निरीक्षण शुल्क त्यसमै समावेश — र ग्राहकले त्यो स्वीकार गरेमा कारोबार पूरा हुँदा कमिसन सोही मूल्यबाट कमिसन लागिसकेको निरीक्षण शुल्क घटाएर लाग्छ, त्यसैले शुल्कमा दुई पटक कमिसन लाग्दैन। ग्राहकले कुनै व्यवसायसँग निरीक्षण मिलाएको अनुरोध अन्त्य गरेमा, हामी उहाँलाई सोध्छौँ: के उहाँले त्यो व्यवसायसँग कामबारे सहमति गर्नुभयो? उहाँले हो भनेर रकम खुलाउनुभएमा, त्यसलाई सोही व्यवसायसँग सोही रकममा पूरा भएको कारोबारका रूपमा दर्ता गरिन्छ, पूरा भएका जुनसुकै कारोबारजस्तै त्यसमा कमिसन लाग्छ, व्यवसायलाई जानकारी दिइन्छ, र व्यवसायले दफा 8 बमोजिम प्रविष्टिमाथि आपत्ति जनाउन सक्छ।
अबीलीमा कुनै प्रस्ताव स्वीकृत भएपछि उही पक्षहरूबीच कारोबार बाहिर पूरा भएमा, सेवा प्रदायकमाथि कमिसन अबीलीमै पूरा भएसरह नै लाग्छ।
7. दाबी खाता र भुक्तानी
लाग्ने कमिसन एपभित्र व्यवसायको दाबी खातामा दर्ता हुन्छ, र प्रत्येक प्रविष्टिले अनुरोध, कारोबार मूल्य, दर र रकम देखाउँछ। पूरा नभएको कारोबारमाथि केही दर्ता हुँदैन।
भुक्तानीको दायित्व र त्यसको तरिका। व्यवसायले दाबी खातामा आफूमाथि दर्ता भएको हरेक कमिसन तिर्नुपर्छ। खाता विवरणले देखाएको रकम विवरण जारी भएको 14 दिनपछि तिर्नुपर्ने हुन्छ, आपत्ति गरिएको रकमबाहेक, जबसम्म त्यसको निर्णय हुँदैन (दफा 8 र दफा 15); र व्यवसायले त्योभन्दा पहिले जुनसुकै बेला आफ्नो मौज्दात तिर्न सक्छ। व्यवसायले हरेक भुक्तानी आफैँ दाबी खाताबाट सुरु गर्छ, इजाजतप्राप्त भुक्तानी गेटवेको पृष्ठमा, गेटवेले दिने कुनै पनि तरिकाबाट — जस्तै mada, क्रेडिट कार्ड, Apple Pay र अन्य, गेटवेले समर्थन गरेजति। भुक्तानीको ढोका हाम्रो तर्फबाट बन्द रहेको अवधिको कुनै ढिलाइ गनिँदैन। हामी तपाईंको कार्डको विवरण न हेर्छौँ न आफ्नो प्रणालीमा राख्छौँ, र तपाईं आफैँले भुक्तानी सुरु नगरेसम्म हामी कुनै रकम काट्दैनौँ — न मासिक, न अरू कुनै तरिकाले, तपाईंले स्पष्ट अनुमति दिएको कुराबाहेक, यदि हामीले स्वचालित भुक्तानी उपलब्ध गरायौं र तपाईंले दफा 15 अनुसार सक्रिय गर्नुभयो भने। हामी तपाईंको पक्षमा कुनै मौज्दात राख्दैनौँ: तपाईंले तिर्नुभएको र पछि तिर्नुपर्ने नठहरिएको रकम तपाईंलाई फिर्ता गरिन्छ, र पछिका कमिसनबाट कट्टा गरिँदैन। बैंक ट्रान्सफरबाट भुक्तानी। व्यवसायले दफा 13 मा उल्लेखित सेवा प्रदायकको, “कमिसन” मा देखाइएको खातामा बैंक ट्रान्सफरबाट पनि भुक्तानी गर्न सक्छ — हामी कुनै पनि सन्देशमा अर्को खातामा पैसा पठाउन भन्दैनौँ — त्यसपछि त्यहीँ ट्रान्सफरको रसिदको तस्बिर अपलोड गर्छ; चाहे भने आफ्नो बैंकको सन्दर्भ नम्बर पनि लेख्न सक्छ। रकम खातामा पुगेको हामी जाँच्छौँ, त्यसपछि ट्रान्सफरलाई वास्तवमा पुगेको रकममा स्वीकृत गर्छौँ — व्यवसायले भनेको रकमभन्दा फरक भए कारण बताउँछौँ — र त्यसलाई उसका कमिसनमा, सबैभन्दा पुरानोबाट सुरु गरी, मिलान गर्छौँ: बाँकी रहेको आफ्नो तिर्नुपर्ने मितिसहित दाबी खातामा रहन्छ, र तिर्नुपर्नेभन्दा बढी रकम दफा 8 अनुसार फिर्ता गरिन्छ। उसको विवरणमा रसिद अपलोड भएको, स्वीकृतिको र मिलानको मिति देखिन्छ। उसको ट्रान्सफर हाम्रो समीक्षामा रहेसम्म ढिलाइका कारण व्यवसायलाई प्रस्ताव दिनबाट रोकिँदैन; र खातामा रकम नभेटिए कारण बताएर ट्रान्सफर अस्वीकार गर्छौँ, र उसको मौज्दात पहिलेजस्तै रहन्छ।
र म्याद नाघेर मौज्दात नतिरिएमा, भुक्तानी नहुँदासम्म व्यवसायले नयाँ प्रस्ताव पेस गर्न सक्दैन। त्यसअघिको केही पनि छोइँदैन: चालु कारोबारहरू जस्ताको तस्तै चल्छन्, खाता मेटिँदैन, र व्यवसायसँग कारोबार गर्नेहरूलाई त्यो देखिइरहन्छ।
8. आपत्ति र रकम फिर्ता
प्रविष्टिमाथि आपत्ति: कार्यान्वयन नभएको कारोबारमाथि कमिसन दर्ता भएमा — सुरु नै नभएको, वा ग्राहकले रद्द गरेको, वा ग्राहकसम्म पुग्न नसकिएको, वा तपाईं दुवै रद्द गर्न सहमत भएको, वा आंशिक मात्र भएको — वा दर्ता रकमभन्दा कममा पूरा भएको कारोबारमाथि दर्ता भएमा, व्यवसायले एपभित्रबाट कारण खुलाएर आपत्ति जनाउन सक्छ। आपत्ति जनाइएको रकम निर्णय नहुँदासम्म दाबीमा प्रवेश गर्दैन। हामी आपत्ति दर्ता भएको सात कार्य-दिनभित्र त्यसमा निर्णय गर्छौं।
रकम फिर्ता: आधारविना असुल गरिएको हरेक रकम पूरै फिर्ता गरिन्छ — कार्यान्वयन नभएको प्रमाणित कारोबारको प्रविष्टि, वा एउटै भुक्तानीमा दुईपटक कट्टी, वा कारोबारको गलत मूल्यमा गरिएको गणना। यो फिर्ता तपाईंको अनुरोधविना हुन्छ: तपाईंको आपत्ति वा हाम्रो समीक्षाबाट त्यो प्रमाणित भएमा — वा कुनै भुक्तानी त्यसको बिलमा उल्लेखित रकमभन्दा बढी भएमा — हामी दुई कार्यदिनभित्र उही भुक्तानी माध्यममा त्यसको फिर्ता सुरु गर्छौँ; तपाईंको कार्ड जारीकर्ताको अवधिअनुसार 7 देखि 14 कार्यदिनभित्र त्यो तपाईंको खातामा देखिन्छ, र पूरा नहुँदासम्म तपाईं त्यसलाई “कमिसन” मा “फिर्ताको प्रतीक्षामा” देख्नुहुन्छ। भुक्तानी गेटवेबाट फिर्ता तुरुन्तै सम्भव नभएमा, उही भुक्तानी माध्यममा नपुगेसम्म हामी त्यसको पछि लाग्छौँ। र “कमिसन” मा नदेखिने कट्टीका लागि दफा 13 का सम्पर्क माध्यमबाट कारोबार नम्बरसहित हामीलाई लेख्नुहोस्। र बैंक ट्रान्सफरबाट तिरिएको रकम जुन खाताबाट आएको थियो त्यहीँ ट्रान्सफरबाट फिर्ता गरिन्छ: प्रमाणित भएको दुई कार्यदिनभित्र हामी सुरु गर्छौँ, रसिदमा त्यो खाताको IBAN पूरै नदेखिए तपाईंसँग सोध्छौँ, र पूरा नहुँदासम्म तपाईं त्यसलाई “कमिसन” मा “फिर्ताको प्रतीक्षामा” र त्यसपछि ट्रान्सफरको सन्दर्भसहित देख्नुहुन्छ।
तर जुन कारोबारमा तपाईंको प्रस्ताव स्वीकृत भयो र जुन वास्तवमै कार्यान्वयन भयो, त्यसको कमिसन लाग्छ र फिर्ता हुँदैन। र ई-कमर्स कानुनअन्तर्गत तपाईंको कानुनी अधिकार ती अवस्थामा कायम रहन्छ जुन कानुनले तोक्छ।
र हाम्रो कारणले सेवामा आधारभूत अवरोध आई तपाईंको प्रस्ताव स्वीकृत भएको कारोबारको कार्यान्वयन रोकिएमा, त्यसको कमिसन खारेज गरिन्छ, वा असुल भइसकेको भए फिर्ता गरिन्छ।
यी सबैको विस्तृत विवरण — सधैँ रकम फिर्ता हुने अवस्थासमेत — फिर्ता तथा रद्द नीतिमा छ, र त्यो यिनै सर्तहरूको भाग हो।
9. दायित्व
हामी सेवा «जस्तो छ त्यस्तै» दिन्छौं। सेवा प्रदायकले दिने सेवाको गुणस्तरको हामी ग्यारेन्टी दिँदैनौं; प्लेटफर्मका प्रयोगकर्ताबीचको सम्झौताबाट उत्पन्न कुनै विवाद वा हानिका लागि हामी जिम्मेवार छैनौं। कानुनले अनुमति दिएको हदसम्म मात्र हाम्रो दायित्व सीमित छ।
अबीली ग्राहक र सेवा प्रदायकबीचको कारोबारको पक्ष होइन, त्यसको मूल्य प्राप्त गर्दैन, र कुनै पक्षको तर्फबाट कुनै रकम आफूसँग राख्दैन। वस्तु वा सेवाको मूल्य दुवै पक्षले सीधै आफ्नै जिम्मेवारीमा तिर्छन् र त्यो कहिल्यै मञ्चबाट जाँदैन। हामी एउटै रकम मात्र असुल गर्छौँ: मञ्चको कमिसन जुन व्यवसायमाथि मात्र हाम्रो प्राप्य हो, हामीले उसका लागि गरेको बजारीकरण सेवाको बदलामा — यो उसमाथि हाम्रो ऋण हो, उसको कारोबार मूल्यको हिस्सा होइन। डेलिभरी अनुरोध (डेलिभरी गर्ने) यसलाई बनाउने — अनुरोधकर्ता वा सेवा प्रदायक — र उसले प्रस्ताव स्वीकार गरेको डेलिभरी गर्नेबीचको छुट्टै कारोबार हो; यसमा प्रस्तावका सबै नियम र डेलिभरी पूरा हुँदा तिनको कमिसन लागू हुन्छ: बनाउनेले डेलिभरी गर्नेलाई तिर्छ, र डेलिभरी गर्ने ढुवानी, हस्तान्तरणसम्म बोकेको सामानको सुरक्षा र आवश्यक परे आफ्नो कामको इजाजतपत्रका लागि जिम्मेवार हुन्छ; अबीलीले केही ढुवानी गर्दैन र डेलिभरीको ग्यारेन्टी गर्दैन।
सम्झौता कार्ड दुवै पक्षका लेखबाट उनीहरूको सम्झौता सजिलो बनाउन कृत्रिम बुद्धिमत्ताले तयार पार्ने मस्यौदा हो। अबीली यसमा पक्ष होइन र यो पूर्ण भएको ग्यारेन्टी गर्दैन; यसको समीक्षा, स्वीकृति र सम्पादन दुवै पक्षको जिम्मेवारी हो।
10. बौद्धिक सम्पत्ति
एप, लोगो र प्राविधिक सामग्रीका सबै अधिकार अबीलीका हुन्। तपाईंले प्रकाशित गर्नुभएको सामग्री तपाईंकै रहन्छ; सेवा सञ्चालनका लागि त्यो प्रयोग गर्ने गैर-विशेष अनुमति तपाईं हामीलाई दिनुहुन्छ।
11. संशोधन र समाप्ति
यी सर्तहरू संशोधन गर्ने अधिकार हामीलाई छ, र यिनमा कुनै आधारभूत परिवर्तन गरेमा एप खोल्दा हामी तपाईंलाई त्यसको सूचना दिनेछौँ, ताकि तपाईंले पढेको पुष्टि गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं जुनसुकै बेला सेटिङबाट आफ्नो खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ। खाता मेटाउँदा त्यसअघि लागिसकेको दाबी मौज्दात खारेज हुँदैन, न त तपाईंलाई फिर्ता हुने रकम नै खारेज हुन्छ, जसरी हामी पूरा नभएका कारोबारका लागि केही माग्दैनौँ।
12. लागू कानुन
यी सर्तहरू साउदी अरबका कानुनअन्तर्गत छन् — ई-वाणिज्य कानुन र यसको कार्यकारी नियमावलीसमेत — र विवाद रियादको सक्षम न्यायिक निकायसमक्ष समाधान गरिन्छ।
13. सेवा प्रदायकको विवरण र सम्पर्क
- नाम: Mohammed Saud Barakat Alshammari (محمد سعود بركات الشمري)
- कार्य हैसियत: स्वतन्त्र पेशाकर्मी (फ्रिल्यान्स) — फ्रिल्यान्स अनुमतिपत्र नम्बर FL-107113115
- सहर: Riyadh — साउदी अरब
- इमेल: support@abeely.app
जिज्ञासा र फिर्ता निवेदनको जवाफ हामी बढीमा दुई कार्य दिनभित्र दिन्छौं।
14. विवाद समाधान
अबीली ग्राहक र सेवा प्रदायकबीचको मध्यस्थ मञ्च हो। यो उनीहरूबीचको कारोबारको पक्ष होइन र त्यसको मूल्य पनि लिँदैन। यो दफाले विवाद कसरी उठाइन्छ र कसरी सम्बोधन गरिन्छ भन्ने स्पष्ट पार्छ।
- पहिले दुवै पक्षबीच: स्वीकृत अनुरोधमा उल्लेख भएको सम्पर्क माध्यमबाट अर्को पक्षसमक्ष विषय उठाउनुहोस् र जवाफका लागि उचित समय दिनुहोस्।
- त्यसपछि हामीसँग: समाधान नभए अनुरोध नम्बरसहित उजुरी support@abeely.app मा पठाउनुहोस्। हामी दुई कार्यदिनभित्र जवाफ दिन्छौं र पूर्ण जानकारी प्राप्त भएको पाँच कार्यदिनभित्र निर्णय गर्छौं।
- जे हाम्रो अधिकारमा छ: अनुरोध, प्रस्ताव र प्रश्नहरूको अभिलेख समीक्षा, व्यवसायको वर्गीकरण, उसको खाता निलम्बन वा बन्द गर्ने, र आधारविना दर्ता भएको कमिसन खारेज गर्ने। र जे हाम्रो अधिकारमा छैन: कुनै पक्षलाई कारोबारको मूल्य तिर्न वा फिर्ता गर्न बाध्य पार्ने, किनभने हामी न त्यो प्राप्त गर्छौँ न आफूसँग राख्छौँ — र यो व्यवसायमाथि हाम्रो प्राप्य कमिसनभन्दा भिन्न कुरा हो, किनभने त्यो हाम्रो ऋण हो, अरू कसैको धन होइन।
- त्यसपछि नियामक निकाय: «بلاغ تجاري» एप वा एकीकृत नम्बर 1900 मार्फत वाणिज्य मन्त्रालयमा उजुरी दिने अधिकार तपाईंसँग रहन्छ, र यो सेवा निःशुल्क छ।
- त्यसपछि अदालत: र दफा 12 अनुसार सक्षम न्यायिक निकायमा जाने अधिकार पनि तपाईंसँग रहन्छ।
मञ्चमार्फत सम्पन्न भएका सम्झौताको तथ्याङ्क हामी कम्तीमा तीन वर्ष राख्छौं, ताकि कुनै उजुरीको छानबिन गर्दा त्यसलाई उद्धृत गर्न सकियोस् — के र कति समय राख्छौं भन्ने विवरण गोपनीयता नीतिमा छ।
र विवाद तपाईंमाथि दर्ता भएको कमिसनबारे हो, ग्राहकसँगको कारोबारबारे होइन भने, त्यसको बाटो सीधै फिर्ता नीति हो।
15. बजारीकरण सेवा सम्झौता र सफलता शुल्क
यो दफा तपाईं — अबीलीमा सेवा प्रदायक वा व्यवसाय मालिकका रूपमा — र हामीबीचको सम्झौता हो, जुन तपाईं दर्ता गर्दा र हरेक व्यवसाय थप्दा स्वीकार गर्नुहुन्छ। यसअन्तर्गत अबीलीले तपाईंको व्यवसायलाई बजारीकरण र प्राविधिक मध्यस्थता सेवा दिन्छ: वास्तविक ग्राहकहरूका अनुरोध उसका सामु राख्छ, तीमाथि प्रस्ताव पेस गर्न सक्षम बनाउँछ, र ती प्रस्ताव तिनका मालिकहरूसम्म पुर्याउँछ। र सफलता शुल्क (कारोबार मूल्यको 5%) यही सेवाको मूल्य हो, तपाईंको कारोबार मूल्यको हिस्सा होइन: ग्राहकले तपाईंको प्रस्ताव स्वीकार गर्दा यो लाग्छ र व्यवसायमाथि अबीलीको ऋण बन्छ।
विद्युतीय हस्ताक्षरको स्वीकृति। तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि दर्ता गर्दा र व्यवसाय थप्दा «म सहमत छु» मा तपाईंको क्लिक — र त्यससँगै मञ्चले जे अभिलेख गर्छ: कागजातको संस्करण, सहमतिको समय, सञ्जाल ठेगाना, यन्त्रको छाप र कागजात पाठको ह्यास — यो सम्झौतामा तपाईंको विद्युतीय हस्ताक्षर हो, जसलाई प्रमाण कानुनको धारा (पचपन्न) अन्तर्गत लेखनको हैसियत प्राप्त छ।
सहमत डिजिटल माध्यम। दुवै पक्ष सहमत छन् कि अबीली मञ्च र यसका विद्युतीय अभिलेखहरू — जसमा अनुरोध, प्रस्ताव र त्यसको स्वीकृति, कारोबारको समापन, दाबी खाता र यसका विवरणहरू, तथा यी सर्तहरूमा तपाईंको सहमतिको अभिलेख पर्छन् — यस सम्झौतामा उल्लिखित डिजिटल माध्यम हुन्, प्रमाण कानुनको धारा (सन्ताउन्न) को अर्थमा, र तीबाट जे निस्कन्छ त्यो यस्तो डिजिटल प्रमाण हो जुन दुवै पक्षमाथि बाध्यकारी छ। र जसले तीमध्ये कुनैको सत्यतालाई अस्वीकार गर्छ, उही कानुनको धारा (अन्ठाउन्न) अनुसार प्रमाणित गर्ने भार उसैमाथि हुन्छ।
खाता विवरण। दाबी खाताका लागि आवधिक विवरण जारी हुन्छ, जुन एपमा देखाइन्छ र सुरक्षित गर्न सकिन्छ। र यो विवरण व्यवसायमाथि लाग्ने रकमको सही कथन मानिन्छ, जबसम्म जारी भएको 15 दिनभित्र एपभित्रबाट वा दफा 13 मा उल्लिखित इमेलबाट त्यसमाथि आपत्ति जनाइँदैन। र समयमै जनाइएको आपत्तिले आपत्ति गरिएको रकमलाई निर्णय नहुँदासम्म रोक्छ। र विवरणको मौज्दात कहिल्यै व्यवसायको पक्षमा हुँदैन: व्यवसायलाई फिर्ता हुने रकम विवरणमा छुट्टै पङ्क्तिका रूपमा देखाइन्छ र दाबी मौज्दातमा गनिँदैन।
उल्लङ्घन र क्षेत्राधिकार। म्याद नाघेर र सूचना दिइएपछि पनि दाबी खाताको मौज्दात नतिरिएमा, अबीलीले दफा 12 अनुसार सक्षम न्यायिक निकायसमक्ष त्यो र त्यसमाथि कानुनतः लाग्ने कुरा दाबी गर्न सक्छ, यिनै सर्तहरू र माथि उल्लिखित मञ्च अभिलेखका आधारमा। र यसले तपाईंको आपत्तिको अधिकार र दफा 14 मा बताइएको बाटोमा कुनै असर पार्दैन।
स्वचालित भुक्तानी — अझै उपलब्ध नगराइएको ऐच्छिक सेवा। पछि हामी व्यवसायका मालिकलाई आफ्नो कार्ड भुक्तानी गेटवेमा राखेर मौज्दात तिर्नुपर्ने हुनेबित्तिकै स्वचालित भुक्तानीको अनुमति दिने सुविधा दिन सक्छौं। यदि उपलब्ध गरायौं भने, एप खोल्दा दर्ता भएका प्रयोगकर्तालाई त्यसको सूचना दिनेछौं (दफा 11), र यो यी सर्तमा मात्र चल्नेछ: (1) व्यवसायका मालिकले एपभित्र दिने छुट्टै, स्पष्ट सहमतिबाट मात्र यो सक्रिय हुन्छ, जुन यी सर्तहरू स्वीकार गर्नुभन्दा अलग हो, र उनको मौनताबाट कहिल्यै मानिँदैन; (2) गेटवेले कार्डलाई आफूकहाँ टोकनका रूपमा राख्छ — हामी कार्ड नम्बर न राख्छौं न हेर्छौं; (3) तिर्नुपर्ने भइसकेको (जारी भएको 14 दिनपछि) र आपत्तिको अवधि (जारी भएदेखि 15 दिन) आपत्तिविना बितेको विवरणमा रहेको रकम मात्र काटिन्छ, आपत्ति गरिएको कुनै रकम निर्णय नहुँदासम्म काटिँदैन, र आफैँले अनुमति दिएको कट्टीको पर्खाइमा रहेको व्यवसायमाथि कुनै ढिलाइ गनिँदैन; (4) हरेक कट्टीअघि हामी एपभित्र तपाईंलाई त्यसको रकम र मिति बताउँछौं, र तपाईं त्यो मितिअघि त्यसलाई रोक्न सक्नुहुन्छ; (5) तपाईं जुनसुकै बेला एपबाट अनुमति फिर्ता लिएर कार्ड मेटाउन सक्नुहुन्छ, जुन अझै नभएको हरेक कट्टीमा लागू हुन्छ, र भुक्तानी त्यसपछि दफा 7 को तरिकामा फर्किन्छ; (6) आधारविना काटिएको कुरा दफा 8 अनुसार उही भुक्तानी माध्यममा पूरै फिर्ता गरिन्छ। अनुमति फिर्ता लिँदा वा कट्टी असफल हुँदा तपाईं भुक्तानीको दायित्वबाट मुक्त हुनुहुन्न।