സ്വകാര്യതാ നയം

അവസാന പുതുക്കൽ: 3 ഒക്‌ടോബർ 2026

ഈ വിവർത്തനം സൗകര്യത്തിനായി നൽകിയതാണ്. വ്യത്യാസമുണ്ടായാൽ അറബി മൂലപാഠമാണ് ആധികാരികം.

അബീലിയിൽ ഞങ്ങൾ (ഇനി «ആപ്പ്» അല്ലെങ്കിൽ «ഞങ്ങൾ» എന്നു പരാമർശിക്കുന്നു) നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയെ മാനിക്കുന്നു. വെബ്‌സൈറ്റ്, Telegram Mini App, Telegram-ലെ അബീലി ചാറ്റ് എന്നിവയിലും, ഞങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുമ്പോൾ WhatsApp, iOS, Android ആപ്പുകൾ എന്നിവയിലും നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് ഈ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. ഓരോ തരം വിവരത്തിനൊപ്പവും അത് നിർബന്ധമാണോ ഐച്ഛികമാണോ എന്നും നൽകിയില്ലെങ്കിൽ എന്തു സംഭവിക്കുമെന്നും, ഓരോ ലക്ഷ്യത്തിനൊപ്പവും അതിന്റെ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനവും ഞങ്ങൾ പറയുന്നു.

1. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

• മൊബൈൽ നമ്പർ (നിർബന്ധം): അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കാനും സ്ഥിരീകരണ കോഡുകൾ (OTP) അയക്കാനും; ഇതില്ലാതെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കാനോ അത് നിങ്ങളുടേതാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനോ ഞങ്ങൾക്കു കഴിയില്ല.
• പേരും ചിത്രവും (ഐച്ഛികം): നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിൽ കാണിക്കാൻ — ഇവ നൽകിയില്ലെങ്കിലും സേവനത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നും നഷ്ടമാകില്ല.
• ഭൗമ സ്ഥാനം (ഐച്ഛികം): നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന അടുത്തുള്ള സേവനദാതാക്കളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്താൻ. ഇരു കക്ഷികളും വാഗ്ദാനം സ്വീകരിക്കുന്നതുവരെ കൃത്യമായ സ്ഥാനം മറച്ചുവെച്ച് ഏകദേശ സ്ഥാനം (~500 മീ) മാത്രം കാണിക്കുന്നു; ഇതില്ലാതെ കൃത്യമായ സ്ഥാനമില്ലാതെ നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന അതിന്റെ നഗരം വഴി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നു.
• അഭ്യർഥനകളുടെയും വാഗ്ദാനങ്ങളുടെയും ഉള്ളടക്കം, അവയുടെ ചോദ്യങ്ങളും കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകളും: വാചകം, ചിത്രങ്ങൾ, ശബ്ദ റെക്കോർഡിങ്ങുകൾ. ഇതാണ് സേവനം തന്നെ: വാചകമോ ചിത്രമോ ഇല്ലാതെ ഒരു അഭ്യർഥനയും പ്രസിദ്ധീകരിക്കില്ല, വിലയില്ലാതെ ഒരു വാഗ്ദാനവും അയക്കില്ല; ചിത്രങ്ങളും റെക്കോർഡിങ്ങുകളും ഐച്ഛികമാണ്.
• അറിയിപ്പുകളുടെ തിരിച്ചറിയൽ ഐഡി (ഐച്ഛികം, നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിലോ ഉപകരണത്തിലോ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന അനുമതിയോടെ) — നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറോ ഉപകരണമോ നൽകുന്നത് — നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിന്റെ തരവും: പുതിയ വാഗ്ദാനങ്ങളുടെ അറിയിപ്പുകൾ എത്തിക്കാൻ; ഇതില്ലാതെ ബ്രൗസറിന്റെയോ ഉപകരണത്തിന്റെയോ അറിയിപ്പുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കില്ല.
• അടിസ്ഥാന ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ (ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സ്വയം ശേഖരിക്കപ്പെടുന്നത്): കണക്ഷൻ സമയം, ഉപകരണത്തിന്റെ തരം, ആപ്പിന്റെ പതിപ്പ്, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനെ ദുരുപയോഗത്തിൽനിന്ന് സംരക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ നെറ്റ്‌വർക്ക് വിലാസം — പരസ്യ ട്രാക്കിങ് ഉപകരണങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.
• ഞങ്ങളുടെ രേഖകൾക്ക് നിങ്ങൾ നൽകിയ സമ്മതത്തിന്റെ രേഖ (നിർബന്ധം): രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുമ്പോഴും ബിസിനസ് ചേർക്കുമ്പോഴും ഇവയിലെ മാറ്റം വായിച്ചതായി സ്ഥിരീകരിക്കുമ്പോഴും ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾക്കും ഈ നയത്തിനും നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുമ്പോൾ, രേഖ, അതിന്റെ പതിപ്പ്, അതിന്റെ വാചകത്തിന്റെ വിരലടയാളം, സമ്മതത്തിന്റെ സമയവും ഭാഷയും, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ നെറ്റ്‌വർക്ക് വിലാസം, നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിന്റെ വിവരണവും അതിന്റെ വിരലടയാളവും കരാറിന്റെ തെളിവായും നിങ്ങളുടെ ഇലക്ട്രോണിക് ഒപ്പായും ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു (ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ, വകുപ്പ് 15); സമ്മതമില്ലാതെ രജിസ്ട്രേഷനോ ബിസിനസ് ചേർക്കലോ പൂർത്തിയാകില്ല.
• സ്റ്റോറിന്റെയോ ബിസിനസ്സിന്റെയോ വിവരങ്ങൾ, നിങ്ങൾ വാഗ്ദാനങ്ങൾ നൽകുന്നുവെങ്കിൽ: അതിന്റെ പേര്, വിവരണം, അത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന നഗരങ്ങൾ, അത് നൽകുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും, ആ നമ്പറിലേക്കുതന്നെ അയക്കുന്ന കോഡ് വഴി ഞങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു ബന്ധപ്പെടൽ നമ്പർ; അതിന്റെ പേരും വിവരണവും അത് നൽകുന്നവയും അതിന്റെ വാഗ്ദാനങ്ങൾ കാണുന്നവർക്കും അതിന്റെ പേജിലും കാണിക്കും. ഈ പൊതു പേജ് — അതിന്റെ പേര്, വിവരണം, നഗരം, അത് നൽകുന്നവ, റേറ്റിംഗ്; ബന്ധപ്പെടൽ നമ്പർ ഒരിക്കലുമില്ല — സെർച്ച് എഞ്ചിൻ ഫലങ്ങളിൽ കാണാം; ഉടമയ്ക്ക് «എന്റെ പ്രൊഫൈൽ എല്ലാവർക്കും കാണിക്കുക» വഴി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഇത് മറയ്ക്കാം, അതിനുശേഷം ഇത് ആർക്കും കാണിക്കില്ല. ഏതു വാഗ്ദാനം നൽകാനും പേരും സ്ഥിരീകരിച്ച ബന്ധപ്പെടൽ നമ്പറും നിർബന്ധമാണ്; ഇവയില്ലാതെ വാഗ്ദാനം അയക്കാനാകില്ല.
• ബിസിനസ് സ്ഥിരീകരണ രേഖ (സ്ഥിരീകരണം ആവശ്യപ്പെടുന്നവർക്ക് മാത്രം; 10000 റിയാലിൽ കൂടുതൽ വിലയുള്ള വാഗ്ദാനം നൽകാൻ നിർബന്ധം): വാണിജ്യ രജിസ്ട്രേഷൻ, ഫ്രീലാൻസ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രൊഫഷണൽ ലൈസൻസിന്റെ പകർപ്പും അതിന്റെ നമ്പറും; ഇതിൽ നിങ്ങളുടെ പേരും തിരിച്ചറിയൽ നമ്പറും ഉണ്ടാകാം. ബിസിനസ് വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കാനും «സ്ഥിരീകരിച്ചത്» ബാഡ്ജ് കാണിക്കാനും ഞങ്ങൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ നിങ്ങളുടെ ടീം അംഗങ്ങൾക്കോ കാണിക്കില്ല, അബീലിയുടെ അവലോകന സംഘത്തിന് മാത്രമേ ഇത് കാണാനാകൂ, ഒരു പൊതു ലിങ്കും തുറക്കാത്ത സ്വകാര്യ സംഭരണത്തിലാണ് ഇത് സൂക്ഷിക്കുന്നത്.
• ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ രസീത് (തന്റെ കമ്മീഷൻ ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി അടയ്ക്കുന്നവർക്ക്): രസീതിന്റെ ചിത്രവും അതിലുള്ളതും — അയച്ചയാളുടെ പേരും ബാങ്കും, അക്കൗണ്ട് നമ്പറിന്റെ ഒരു ഭാഗം, തുകയും തീയതിയും — നിങ്ങൾ എഴുതിയാൽ ബാങ്കിന്റെ റഫറൻസ് നമ്പറും. തുക എത്തിയോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ, ഞങ്ങളുടെ ധനകാര്യ സംഘത്തിന് മാത്രം കാണാവുന്ന സ്വകാര്യ സംഭരണത്തിൽ ഇത് സൂക്ഷിക്കുന്നു; ആര്, എപ്പോൾ ഇത് പരിശോധിച്ചു എന്ന് രേഖപ്പെടുത്തുന്നു; നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്തോളം കാലം കമ്മീഷൻ എൻട്രികളോടൊപ്പം സാമ്പത്തിക രേഖയായി സൂക്ഷിക്കുന്നു (വകുപ്പ് 5). ഇതില്ലാതെ ട്രാൻസ്ഫർ അംഗീകരിക്കില്ല.
• Telegram-ലോ WhatsApp-ലോ ഉള്ള നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെ തിരിച്ചറിയൽ ഐഡി, അവിടത്തെ ഒരു ചാറ്റിൽനിന്ന് നിങ്ങൾ അബീലി ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ — ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനായി WhatsApp നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന് നൽകുന്ന ഐഡി ഉൾപ്പെടെ: ആ ചാറ്റിനെ നിങ്ങളുടെ അബീലി അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാനാണ് ഞങ്ങൾ ഇതു സൂക്ഷിക്കുന്നത്; അവിടെ നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനകളുടെ അറിയിപ്പുകളും, അവിടെ ലഭിച്ച ഒരു ലിങ്ക് തുറക്കുമ്പോൾ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കാനുള്ള കോഡും അയയ്ക്കാനും ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു; മറ്റൊന്നിനും ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല. Telegram-ൽ, ബോട്ടുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ചാറ്റിൽ ഔദ്യോഗിക ഷെയർ ബട്ടൺ വഴി മൊബൈൽ നമ്പർ പങ്കിട്ടശേഷമാണ് ചാറ്റ് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത്; WhatsApp-ൽ, ഞങ്ങളുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ ചാറ്റിൽ «ابدأ» (ആരംഭിക്കുക) അമർത്തിയശേഷം — കാരണം WhatsApp നിങ്ങളുടെ സന്ദേശത്തോടൊപ്പം നിങ്ങളുടെ നമ്പർ ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനപ്രകാരമോ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോഴോ ഈ ബന്ധം വേർപെടുത്തും. ഇതോടൊപ്പം, നിങ്ങൾ Telegram-നുള്ളിൽനിന്ന് അബീലി ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, Telegram നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിനു കാണിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ പേരും ഉപയോക്തൃനാമവും ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു — നിങ്ങളെ പേരു ചൊല്ലി വിളിക്കാനും നിരീക്ഷണ സംഘത്തിന്റെ മുന്നറിയിപ്പുകളിൽ കാണിക്കാനും (വകുപ്പ് 3); അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ ഇവ മായ്ക്കും.
• ബോട്ട് ചാറ്റിലെ നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങളും അതിന്റെ നിലയും: നിങ്ങൾ ബോട്ടിന് എഴുതുന്നതോ അയക്കുന്നതോ (വാചകം, ശബ്ദം, ചിത്രം അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥാനം) ബോട്ടിന്റെ മറുപടികളും, ചാറ്റിന്റെ നിലയും (കരട്, നിങ്ങൾ അയക്കുന്ന സ്ഥാനം, ചാറ്റ് നിങ്ങളിൽനിന്ന് കാത്തിരിക്കുന്നത്) നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന നടപ്പാക്കാനും ബോട്ടിന് സംഭാഷണത്തിന്റെ സന്ദർഭം പിന്തുടരാനും ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു. ഓരോ സന്ദേശവും അയച്ച് 180 ദിവസത്തിനുശേഷവും ചാറ്റിന്റെ നില അതിലെ അവസാന പ്രവർത്തനത്തിന് 180 ദിവസത്തിനുശേഷവും ഞങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു; അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ രണ്ടും. മറുപടി നൽകുംമുമ്പ് Telegram-ൽ നിങ്ങളുടെ നമ്പർ പങ്കിടാനോ WhatsApp-ൽ «ابدأ» (ആരംഭിക്കുക) അമർത്താനോ ബോട്ട് ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, അതിനുമുമ്പ് നിങ്ങൾ അയച്ച ഒരു സന്ദേശം, ചാറ്റ് ബന്ധിപ്പിച്ചശേഷം നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന തുടരാനായി, അതിനുമുമ്പ് പ്രോസസ് ചെയ്യാതെ സൂക്ഷിക്കുന്നു; ഒരു മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ചാറ്റ് ബന്ധിപ്പിച്ചില്ലെങ്കിൽ അത് മായ്ക്കുന്നു.
• ബോട്ട് ചാറ്റിൽനിന്ന് അനുമാനിക്കുന്ന മുൻഗണനകൾ: സംഭാഷണത്തിൽനിന്ന് നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിയുന്നത്, മറുപടികൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇണങ്ങുംവിധമാക്കാനും വീണ്ടും ചോദിക്കാതിരിക്കാനും ബോട്ട് സൂക്ഷിക്കുന്നു — നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനകളിൽനിന്ന് നിങ്ങളുടെ നഗരം, നിങ്ങൾ പറഞ്ഞാൽ നിങ്ങളുടെ പേര്, നിങ്ങളുടെ എഴുത്തുശൈലി — കൂടാതെ ഒരു നിർമിത ബുദ്ധി മാതൃക നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ സന്ദേശങ്ങളിൽനിന്ന് നിങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ബജറ്റും സമയവും നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന കാര്യങ്ങളുടെ തരങ്ങളും അനുമാനിക്കുന്നു (വകുപ്പ് 4). ഇവ മറ്റൊന്നിനും ഉപയോഗിക്കില്ല; ഓരോ മുൻഗണനയും അവസാനം പുതുക്കി 180 ദിവസത്തിനുശേഷമോ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോഴോ ഇല്ലാതാക്കുന്നു.
• ബന്ധിപ്പിക്കൽ-വേർപെടുത്തൽ രേഖ: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ഒരു ചാറ്റിന്റെ ഓരോ ബന്ധിപ്പിക്കലും ഓരോ വേർപെടുത്തലും നിരസിക്കലും (സമയം, ചാനൽ, മറച്ച നിങ്ങളുടെ നമ്പർ, ചാറ്റ് ഐഡിയുടെ ഒറ്റദിശാ വിരലടയാളം) ഒരു സന്ദേശത്തിന്റെയും വാചകമില്ലാതെ ഞങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു — നിങ്ങളറിയാതെയുള്ള ബന്ധിപ്പിക്കലിൽനിന്ന് അക്കൗണ്ടിനെ സംരക്ഷിക്കാൻ; 400 ദിവസം സൂക്ഷിച്ചശേഷം ഇല്ലാതാക്കും. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ ഈ രേഖ അതിൽനിന്ന് വേർപെടുത്തപ്പെടുകയും കാലാവധി തീരുംവരെ നിലനിൽക്കുകയും ചെയ്യും.
• നിങ്ങളുടെ ചാറ്റിലേക്ക് ഞങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതിന്റെയും അതിലെ ലിങ്കുകളുടെയും രേഖ: നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനകളുടെ അറിയിപ്പുകൾ Telegram-ലോ WhatsApp-ലോ ഉള്ള ചാറ്റിൽ നിങ്ങളിലെത്തുമ്പോൾ, അവിടെ അയയ്ക്കുന്ന ഓരോ അറിയിപ്പും ഞങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു — അതിന്റെ തരം, ബന്ധപ്പെട്ട അഭ്യർഥനയും ഓഫറും, ചാറ്റിലെ സന്ദേശത്തിന്റെ നമ്പർ, അത് അയച്ചോ മാറ്റിവച്ചോ അയച്ചില്ലേ, എന്തുകൊണ്ട് — അതിന്റെ വാചകമില്ലാതെ; ഒരേ അറിയിപ്പ് രണ്ടുതവണ നിങ്ങളിലെത്താതിരിക്കാനും നിങ്ങളുടെ ശാന്തസമയത്ത് മാറ്റിവച്ചത് അതു കഴിയുമ്പോൾ അയയ്ക്കാനും; അറുപതു ദിവസത്തിനുശേഷം ഇല്ലാതാക്കും. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന തുറക്കാനോ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രവേശിക്കാനോ ചാറ്റിൽ അയയ്ക്കുന്ന ഓരോ ലിങ്കിനും, ലിങ്ക് തന്നെയല്ല, അതിന്റെ ഒറ്റദിശാ വിരലടയാളമാണ് ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നത് — നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട്, ബന്ധപ്പെട്ട അഭ്യർഥന, അത് എത്ര തവണ തുറന്നു, അതുവഴി എത്ര തവണ പ്രവേശിക്കാൻ ശ്രമിച്ചു എന്നിവയോടൊപ്പം; അതിന്റെ സാധുത തീർന്ന് ഒരാഴ്ചയ്ക്കുശേഷം ഇല്ലാതാക്കും. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ രണ്ടും ഇല്ലാതാക്കും.

2. വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിന്റെ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം

• അഭ്യർഥനകൾ അനുയോജ്യരായ സേവനദാതാക്കളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: നിങ്ങളുമായുള്ള ഞങ്ങളുടെ കരാർ നടപ്പാക്കൽ (ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ).
• നിങ്ങളുടെ പൊതു അഭ്യർത്ഥന — അതിന്റെ തലക്കെട്ട്, വിവരണം, ചിത്രങ്ങൾ — രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത സേവനദാതാക്കൾക്ക് അതിൽ ഓഫറുകൾ നൽകാനായി കാണിക്കൽ; നിങ്ങളുടെ പേര്, ഫോൺ നമ്പർ, കൃത്യമായ സ്ഥലം എന്നിവ ഇല്ലാതെ. ഇതുവരെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാത്ത സന്ദർശകന് അതിന്റെ തലക്കെട്ട്, നഗരം, പ്രസിദ്ധീകരിച്ച സമയം, വിവരണത്തിന്റെ ചെറിയൊരു ഭാഗം എന്നിവ ചിത്രങ്ങളില്ലാതെ കാണാം; ഏതെങ്കിലും നമ്പറോ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മാർഗമോ ഉള്ള തലക്കെട്ടോ വിവരണമോ അവർക്ക് കാണിക്കില്ല — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: കരാർ നടപ്പാക്കൽ, കാരണം അഭ്യർഥന സേവനദാതാക്കൾക്കു കാണിക്കുന്നതുതന്നെയാണ് നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന സേവനം.
• ഡെലിവറി അഭ്യർത്ഥന (ഡെലിവറി ആൾ): നിങ്ങൾ സ്വീകരിച്ചത് എത്തിക്കാൻ ഡെലിവറി ആളെ നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെട്ടാലോ, നിങ്ങൾ ഓഫർ സ്വീകരിച്ച സേവനദാതാവ് ആവശ്യപ്പെട്ടാലോ, പിക്കപ്പ് നഗരത്തിലെ ഡെലിവറി ആളുകൾക്ക് കാണാവുന്ന ഒരു ഡെലിവറി അഭ്യർത്ഥന ഞങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കും: കൊണ്ടുപോകുന്നതും അതിന്റെ വലിപ്പവും വിവരിക്കുന്ന ഒരു വരി, പിക്കപ്പ്, ഡെലിവറി പ്രദേശങ്ങൾ, റോഡ് വഴിയുള്ള ദൂരവും അതിന്റെ ഏകദേശ സമയവും — നിങ്ങളുടെ പേര്, ഫോൺ നമ്പർ, അഭ്യർത്ഥനയുടെ വാചകം, നിങ്ങൾ നൽകിയ വില എന്നിവ ഇല്ലാതെ. ഈ വരി ഒരു എഐ മോഡൽ അഭ്യർത്ഥനയിൽ നിന്നും ഓഫറിൽ നിന്നും, പേരോ നമ്പറോ ഇല്ലാതെ, എഴുതുന്നു. കൃത്യമായ പിക്കപ്പ്, ഡെലിവറി സ്ഥലങ്ങളും സ്റ്റോറിന്റെ നമ്പറും ഓഫർ സ്വീകരിക്കപ്പെടുന്ന ഡെലിവറി ആൾ മാത്രമേ കാണൂ; ഇവയ്ക്കിടയിലെ വഴി നിങ്ങൾക്കും അയാൾക്കും മാത്രമേ മാപ്പിൽ വരച്ചുകാണിക്കൂ; സ്വീകരിച്ചശേഷം അഭ്യർത്ഥനയുടെ ഇരുകക്ഷികളും ഡെലിവറി ആളുടെ പേരും നമ്പറും, അയാൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്ത ഏറ്റുവാങ്ങൽ സമയവും, ഏറ്റുവാങ്ങിയശേഷം പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന എത്തിച്ചേരൽ സമയവും കാണും — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: ഞങ്ങളുടെ കരാർ നടപ്പാക്കൽ, കാരണം ഡെലിവറി ഇരുകക്ഷികളിൽ ഒരാൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന സേവനമാണ്.
• വാഗ്ദാനങ്ങളും അവയുടെ ചോദ്യങ്ങളും ഉത്തരങ്ങളും ഇരു കക്ഷികൾക്കുമിടയിൽ എത്തിക്കുക — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: കരാർ നടപ്പാക്കൽ.
• വാഗ്ദാനങ്ങൾ, ചോദ്യങ്ങൾ, പുതുക്കലുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് അറിയിപ്പുകൾ അയക്കുക — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: കരാർ നടപ്പാക്കൽ; ബ്രൗസറിന്റെയോ ഉപകരണത്തിന്റെയോ അറിയിപ്പുകൾ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന അനുമതിയെയും ആശ്രയിക്കുന്നു, അത് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പിൻവലിക്കാം.
• വഞ്ചന തടയുകയും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ സുരക്ഷ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനെയും അതിന്റെ ഉപയോക്താക്കളെയും സംരക്ഷിക്കുന്നതിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ നിയമാനുസൃത താൽപ്പര്യവും ഞങ്ങളുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യതകളും.
• നിർമിത ബുദ്ധി മാതൃകകളിലൂടെ നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന മനസ്സിലാക്കി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയും ബോട്ടിന്റെ മറുപടികൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇണങ്ങുംവിധമാക്കുകയും ചെയ്യുക (വകുപ്പ് 4 കാണുക) — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: കരാർ നടപ്പാക്കൽ.
• സ്റ്റോറുകൾ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും അവയുടെ രേഖകൾ അവലോകനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: സ്റ്റോറുമായുള്ള കരാർ നടപ്പാക്കൽ, തിരിച്ചറിയാത്ത കക്ഷിയുടെ ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള വാഗ്ദാനങ്ങളിൽനിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ നിയമാനുസൃത താൽപ്പര്യം.
• സ്വീകരിച്ച വാഗ്ദാനത്തിന്മേലുള്ള കമ്മീഷൻ കണക്കാക്കുക, അക്കൗണ്ട് സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റുകൾ നൽകുക, അവ ഈടാക്കുക, അവയോടുള്ള എതിർപ്പുകളിൽ തീരുമാനമെടുക്കുക — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: സ്റ്റോറുമായുള്ള സേവന വിപണന കരാർ നടപ്പാക്കൽ (ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ, വകുപ്പ് 15), സാമ്പത്തിക രേഖകൾ സൂക്ഷിക്കാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ.
• കരാർ തെളിയിക്കൽ: ഞങ്ങളുടെ രേഖകൾക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ സമ്മതവും പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി നടന്നവയുടെ രേഖയും തർക്കത്തിൽ ആശ്രയിക്കാനായി സൂക്ഷിക്കുക — നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം: പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി നടക്കുന്നവയുടെ വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യത, ഞങ്ങളുടെയും നിങ്ങളുടെയും അവകാശങ്ങൾ തെളിയിക്കുന്നതിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ നിയമാനുസൃത താൽപ്പര്യം.

3. മൂന്നാം കക്ഷികളുടെ സംസ്കരണം

ഞങ്ങൾക്കുവേണ്ടി മാത്രം നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംസ്കരിക്കുന്ന സേവനദാതാക്കളുമായി ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ വിവരങ്ങൾ മാത്രം പങ്കിടുന്നു:

• ഹോസ്റ്റിങ്, ഡാറ്റാബേസ്, ഫയൽ സംഭരണം: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട്, അഭ്യർഥനകൾ, വാഗ്ദാനങ്ങൾ, ചിത്രങ്ങൾ എന്നിവ സൂക്ഷിക്കുകയും ആപ്പിന്റെ സെർവറുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു — ജർമനിയിൽ; ഹോസ്റ്റിങ് ദാതാവ് സാങ്കേതിക പ്രവർത്തന ലോഗുകൾ അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിൽ സൂക്ഷിച്ചേക്കാം.
• ഉള്ളടക്ക വിതരണ ശൃംഖലകൾ: ആപ്പിന്റെ പേജുകളും ഫയലുകളും നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും അടുത്ത പോയിന്റിൽനിന്ന്, പല രാജ്യങ്ങളിലായി, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലെത്തിക്കുന്നു — Telegram-നുള്ളിൽനിന്ന് സൈൻ-ഇൻ പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ലോഡ് ചെയ്യുന്ന Telegram-ന്റെ ഒരു പ്രോഗ്രാം ലൈബ്രറിയും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു; ഇവയ്ക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ നെറ്റ്‌വർക്ക് വിലാസവും ബ്രൗസറിന്റെ തരവും ലഭിക്കുന്നു.
• നിർമിത ബുദ്ധി പ്രോസസിങ്: നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന എഴുത്തായോ സംസാരമായോ ചിത്രമായോ മനസ്സിലാക്കൽ, ശബ്ദം വാചകമാക്കൽ, അഭ്യർഥനയുടെ വർഗീകരണവും സ്റ്റോറുകളുമായുള്ള പൊരുത്തപ്പെടുത്തലും, ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ സ്വയം പരിശോധന, വിവർത്തനം (വകുപ്പ് 4) — അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിലെ ദാതാക്കളിൽ.
• ഭൂപട സേവനം: ഭൂപടം കാണിക്കലും അതിൽ സ്ഥലം തിരയലും, നിങ്ങൾ നിശ്ചയിക്കുന്ന സ്ഥലത്തിന്റെ നിർദേശാങ്കങ്ങൾ നഗരത്തിന്റെയും പ്രദേശത്തിന്റെയും പേരാക്കലും, ഡെലിവറി അഭ്യർത്ഥനയിലെ പിക്കപ്പ്, ഡെലിവറി സ്ഥലങ്ങൾക്കിടയിലെ വഴിയും അതിന്റെ ദൂരവും സമയവും കണക്കാക്കലും — അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിലെ ഒരു ദാതാവിൽ.
• ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശം വഴിയുള്ള സ്ഥിരീകരണ കോഡുകൾ: സൈൻ-ഇൻ കോഡ് നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്ക് അയക്കൽ; അതിനാൽ അതിന് നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പറും കോഡും ലഭിക്കുന്നു — ഒരു സൗദി സ്ഥിരീകരണ-സേവന ദാതാവിൽ, രാജ്യത്തെ ടെലികോം ശൃംഖലകൾ വഴി.
• Telegram, WhatsApp — ഇവയിലൊന്നിനുള്ളിൽനിന്ന് അബീലി ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്താൽ: സൈൻ-ഇൻ, സ്ഥിരീകരണ കോഡുകൾ, ബോട്ട് ചാറ്റ്, അറിയിപ്പുകൾ; അതിനാൽ അവിടെ നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുമായി കൈമാറുന്നത് അതിന്റെ ഓപ്പറേറ്റർക്ക് ലഭിക്കുന്നു, അത് അതിന്റെ സ്വന്തം സ്വകാര്യതാ നയത്തിനും വിധേയമാണ് — Telegram-ന്റെ ഓപ്പറേറ്റർ യുണൈറ്റഡ് അറബ് എമിറേറ്റ്‌സിലും ബ്രിട്ടീഷ് വെർജിൻ ദ്വീപുകളിലുമാണ്, WhatsApp-ന്റെ ഓപ്പറേറ്റർ അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിലും; ഡാറ്റാ സെന്ററുകൾ പല രാജ്യങ്ങളിലും.
• നിരീക്ഷണ സംഘത്തിന്റെ മുന്നറിയിപ്പുകൾ: പരിശോധിക്കേണ്ട ഒരു അഭ്യർഥനയെക്കുറിച്ചോ സ്റ്റോറിനെക്കുറിച്ചോ (ഉള്ളടക്ക അവലോകനം, ഒരു സ്റ്റോറുമായും പൊരുത്തപ്പെടാത്ത അഭ്യർഥന, അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റോർ സ്ഥിരീകരണം) ഞങ്ങളുടെ സംഘത്തിനുള്ള ആന്തരിക മുന്നറിയിപ്പുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ Telegram ഉപയോഗിക്കുന്നു — ഏതു മാർഗത്തിലൂടെ നിങ്ങൾ അബീലി ഉപയോഗിച്ചാലും, ഒരിക്കലും Telegram ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിലും; അവലോകനത്തിന് ആവശ്യമുള്ളതു മാത്രമേ അതിലുള്ളൂ: അഭ്യർഥനയുടെ വാചകവും നഗരവും, അതിന്റെ രചയിതാവിന്റെയോ സ്റ്റോറിന്റെയോ പേരും ഉണ്ടെങ്കിൽ Telegram ഐഡിയും, മറച്ച ഫോൺ നമ്പർ, അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥിരീകരണ രേഖയുടെ ലിങ്ക് — യുണൈറ്റഡ് അറബ് എമിറേറ്റ്‌സിലും ബ്രിട്ടീഷ് വെർജിൻ ദ്വീപുകളിലുമുള്ള Telegram-ന്റെ ഓപ്പറേറ്ററിൽ, അതിന്റെ ഡാറ്റാ സെന്ററുകൾ പല രാജ്യങ്ങളിലും.
• അറിയിപ്പ് സേവനങ്ങൾ — നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറോ ഉപകരണത്തിന്റെ ഓപ്പറേറ്റിങ് സിസ്റ്റമോ നൽകുന്നവ: ആപ്പിന്റെ അറിയിപ്പുകൾ നിങ്ങളിലെത്തിക്കൽ; അതിനാൽ ഇവയ്ക്ക് നിങ്ങളുടെ സബ്‌സ്ക്രിപ്ഷൻ ഐഡിയും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത അറിയിപ്പും ലഭിക്കുന്നു — അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിലെ ദാതാക്കളിൽ.
• പിശക് നിരീക്ഷണം: സെർവർ പിശകുകളും അവയുടെ സാങ്കേതിക പശ്ചാത്തലവും പരിഹരിക്കാനായി രേഖപ്പെടുത്തൽ, അവയിൽനിന്ന് ഫോൺ നമ്പറുകൾ മറച്ചശേഷം; രേഖയിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന്റെയോ അഭ്യർഥനയുടെയോ ഐഡി ശേഷിച്ചേക്കാം — അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിലെ ഒരു ദാതാവിൽ.
• സഹായ ഇ-മെയിൽ: ഞങ്ങളുടെ ഇ-മെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് നിങ്ങൾ അയക്കുന്നത് എത്തിക്കൽ — ഫ്രാൻസിലും അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിലും.

നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ എവിടെ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു, ആർക്ക് ലഭിക്കുന്നു: നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ജർമനിയിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകൾ അവിടെത്തന്നെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു; മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഓരോ ദാതാവിനും അതിന്റെ ജോലിക്ക് ആവശ്യമുള്ളതു മാത്രം, അതിനൊപ്പം പറഞ്ഞ രാജ്യങ്ങളിൽ, ലഭിക്കുന്നു; ഞങ്ങളുടെ ദാതാക്കൾക്ക് അവരുടെ കരാറുകൾപ്രകാരം സാങ്കേതിക സഹായത്തിനും സുരക്ഷയ്ക്കുമായി മറ്റു രാജ്യങ്ങളിൽനിന്നും അതിൽ പ്രവേശിക്കാം. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സൗദി അറേബ്യയ്ക്ക് പുറത്ത് പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു: ജർമനി, അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകൾ, ഫ്രാൻസ് എന്നിവിടങ്ങളിൽ; യുണൈറ്റഡ് അറബ് എമിറേറ്റ്‌സ്, ബ്രിട്ടീഷ് വെർജിൻ ദ്വീപുകൾ, Telegram-ന്റെ ഡാറ്റാ സെന്ററുകളുള്ള രാജ്യങ്ങൾ എന്നിവിടങ്ങളിൽ — കാരണം നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ Telegram-ൽനിന്ന് ഒരു സ്ക്രിപ്റ്റ് ലൈബ്രറി ലോഡ് ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങൾ ഏതു മാർഗം ഉപയോഗിച്ചാലും ഞങ്ങളുടെ നിരീക്ഷണ, സ്ഥിരീകരണ മുന്നറിയിപ്പുകൾ അതിലൂടെ കടന്നുപോകുന്നു; നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന് സേവനം നൽകുന്ന ഉള്ളടക്ക വിതരണ കേന്ദ്രങ്ങളുള്ള രാജ്യങ്ങളിൽ; നിങ്ങൾ WhatsApp ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ WhatsApp-ന്റെ ഡാറ്റാ സെന്ററുകളുള്ള രാജ്യങ്ങളിൽ. ഇവിടെ പറയാത്ത ഒരു രാജ്യത്തെ ദാതാവിനെ ആശ്രയിക്കുംമുമ്പ് ഞങ്ങൾ ഈ നയം പുതുക്കും. ഈ ദാതാക്കൾ ഞങ്ങൾക്ക് സേവനം നൽകാനും ഞങ്ങളുടെ നിർദേശപ്രകാരവും അതു പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു, അതു സംരക്ഷിക്കാൻ അവരെ ബാധ്യസ്ഥരാക്കുന്ന കരാറുകൾക്കോ വ്യവസ്ഥകൾക്കോ കീഴിൽ. ഇവരല്ലാതെ മറ്റാർക്കും ഞങ്ങൾ അതു വെളിപ്പെടുത്തുന്നില്ല — ഇവർക്കൊഴികെ: അഭ്യർഥനയിലെ മറുകക്ഷിക്ക്, വകുപ്പ് 2-ൽ വിവരിച്ച അളവിൽ; നിങ്ങൾ കമ്മീഷൻ അടയ്ക്കുമ്പോൾ ലൈസൻസുള്ള പേയ്മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേയ്ക്ക് — തുക, അതിന്റെ റഫറൻസ്, സ്റ്റോറിന്റെ പേര്, ഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ ഞങ്ങൾ അതിനയക്കുന്നു; കാർഡ് വിവരങ്ങൾ അതിന്റെ സ്വന്തം പേജിൽ നിങ്ങൾ നൽകുന്നതിനാൽ അവ ഞങ്ങളിലെത്തുന്നില്ല; പേയ്മെന്റിന്റെ ഫലവും റഫറൻസും മാത്രമേ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കൂ; ഞങ്ങൾ സ്വയം പേയ്മെന്റ് ലഭ്യമാക്കുകയും നിങ്ങൾ അത് സജീവമാക്കുകയും ചെയ്താൽ നിങ്ങളുടെ കാർഡ് ഗേറ്റ്‌വേയിലാണ്, ഞങ്ങളിലല്ല (ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ, വകുപ്പ് 15); നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് സർക്കാർ, നീതിന്യായ സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക്. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്ന സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പേരുകൾ ഞങ്ങളോട് ചോദിക്കാം; ഇ-മെയിൽ വഴി (വകുപ്പ് 10) ഞങ്ങൾ അറിയിക്കും. ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ രസീത് ഞങ്ങൾ ആർക്കും വെളിപ്പെടുത്തില്ല; നിങ്ങൾ അയച്ച തുക തിരികെ നൽകുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ബാങ്ക് വഴി അത് വന്ന അതേ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു; അതിനാൽ ആ അക്കൗണ്ട് ഉടമയുടെ പേരും അതിന്റെ IBAN-ഉം തുകയും ഞങ്ങളുടെ ബാങ്കിന് ലഭിക്കും.

4. നിർമിത ബുദ്ധി

വിദഗ്ധ ദാതാക്കൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന നിർമിത ബുദ്ധി മാതൃകകൾ ഞങ്ങൾ ഇവയ്ക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നു: നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന എഴുത്തായോ സംസാരമായോ ചിത്രമായോ മനസ്സിലാക്കി അഭ്യർഥനയായി എഴുതൽ; നിങ്ങളുടെ ശബ്ദ റെക്കോർഡിങ് വാചകമാക്കൽ; നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന വ്യക്തമാക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ നിർദേശിക്കൽ; അതിനെ വർഗീകരിച്ച് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ സ്റ്റോറുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ; സ്വീകരിക്കുംമുമ്പ് മറുകക്ഷിക്ക് കാണിക്കുന്നതിൽ അധിക്ഷേപ വാക്കുകളോ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മാർഗങ്ങളോ ഉണ്ടോ എന്ന സ്വയം പരിശോധന; വിവർത്തനം (വകുപ്പ് 4.1). ജോലിക്ക് ആവശ്യമുള്ളതു മാത്രം ഞങ്ങൾ അയക്കുന്നു — അഭ്യർഥനയുടെ വാചകം, അതിന്റെ കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകളും നിങ്ങളുടെ ഉത്തരങ്ങളും, നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ അതിന്റെ ചിത്രങ്ങളും ശബ്ദ റെക്കോർഡിങ്ങും, വാഗ്ദാനങ്ങളുടെയും ചോദ്യങ്ങളുടെയും വാചകം, സ്റ്റോറുകളുടെ പരിചയ പ്രൊഫൈലുകൾ, മറുകക്ഷിക്ക് കാണിക്കുന്ന പേരുകൾ — ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പറോ കൃത്യമായ സ്ഥാനമോ അതിനോടു ചേർക്കുന്നില്ല; നിങ്ങൾ സ്വയം എഴുതുന്നതോ അയക്കുന്നതോ മാത്രമേ മാതൃക വായിക്കൂ. Telegram-ലോ WhatsApp-ലോ ഉള്ള ചാറ്റിൽനിന്ന് നിങ്ങൾ അബീലി ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഒരു സ്വയംപ്രവർത്തക ഭാഷാ മാതൃക ചാറ്റിലെ നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ, ബോട്ട് നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് സൂക്ഷിച്ച മുൻഗണനകളോടൊപ്പം (വകുപ്പ് 1), വായിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ശബ്ദ സന്ദേശങ്ങൾ വാചകമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു — നിങ്ങൾ എന്താണ് ആവശ്യപ്പെടുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകാനും അത് അഭ്യർഥനയായി എഴുതാനും — കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ സന്ദേശങ്ങളിൽനിന്ന് നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനകളെക്കുറിച്ചുള്ള മുൻഗണനകൾ അനുമാനിക്കുന്നു; മറുപടി നൽകുംമുമ്പ് Telegram-ൽ നമ്പർ പങ്കിടാനോ WhatsApp-ൽ «ابدأ» (ആരംഭിക്കുക) അമർത്താനോ ബോട്ട് ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ, ചാറ്റ് ബന്ധിപ്പിക്കുംമുമ്പ് നിങ്ങൾ അയക്കുന്നതൊന്നും മാതൃക വായിക്കില്ല. വിവരങ്ങൾ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത കണക്ഷൻ വഴി അയക്കുന്നു; ദാതാക്കളുടെ വ്യവസ്ഥകൾപ്രകാരം അവരുടെ മാതൃകകളെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല, ദുരുപയോഗം കണ്ടെത്താൻ അവർ പരിമിത കാലം സൂക്ഷിച്ചേക്കാം. സ്വയംപ്രവർത്തക തീരുമാനങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനയെക്കുറിച്ച് ഏതു സ്റ്റോറുകളെ അറിയിക്കണം എന്നത് സ്വയം തീരുമാനിക്കപ്പെടുന്നു, നിങ്ങളുടെ പൊതു അഭ്യർഥന വകുപ്പ് 2 പ്രകാരം സേവനദാതാക്കൾക്ക് ദൃശ്യമായിത്തുടരും; സ്വയം പരിശോധന ഒരു വാക്ക് മറയ്ക്കുകയോ വീണ്ടും എഴുതാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയോ ചെയ്തേക്കാം, സംശയാസ്പദമായ അഭ്യർഥന പ്രസിദ്ധീകരിക്കുംമുമ്പ് മനുഷ്യ അവലോകനത്തിന് വിടുന്നു. നിങ്ങളെ സംബന്ധിക്കുന്ന ഏതു സ്വയംപ്രവർത്തക തീരുമാനത്തിനും മനുഷ്യ അവലോകനം ഇ-മെയിൽ വഴി (വകുപ്പ് 10) ആവശ്യപ്പെടാം. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല, ബാഹ്യ മാതൃകകളെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നുമില്ല. ഒരു ഓഫർ സ്വീകരിച്ചശേഷം, ഇരുകക്ഷികളുടെയും «കരാർ കാർഡ്» കരട് തയ്യാറാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥന, ഓഫർ, അതിലെ ചോദ്യോത്തരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ എഴുത്തുകളും ഞങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നു; അതോടൊപ്പം പേരോ മൊബൈൽ നമ്പറോ കൃത്യമായ സ്ഥലമോ അയയ്ക്കുന്നില്ല.

എന്തെങ്കിലും അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ സമ്മതം: നിങ്ങൾ എഴുതുന്നതോ ചേർക്കുന്നതോ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നതോ ആയ ഒന്നും നിങ്ങളുടെ വ്യക്തമായ സമ്മതത്തിന് മുമ്പ് ഈ മോഡലുകൾക്ക് ഞങ്ങൾ അയയ്ക്കില്ല; ഈ പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം നിങ്ങളുടെ സമ്മതമാണ്. ഇത് നിബന്ധനകളും ഈ നയവും നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമാണ്, ഒരിക്കൽ മാത്രം നൽകുന്നു: ആപ്പിൽ ഈ അയയ്ക്കലിനെക്കുറിച്ച് പറയുന്ന ഒരു വരിക്ക് താഴെയുള്ള ഒരേയൊരു “സമ്മതിക്കുന്നു” ബട്ടണിലൂടെ, Telegram, WhatsApp ചാറ്റുകളിൽ അക്കൗണ്ട് തുറക്കുകയോ ചാറ്റ് ബന്ധിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന ബട്ടണിലൂടെ, അതേ വരിക്ക് താഴെ; ഈ വരി ചേർക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിച്ചവരോട്, ഇത് ആവശ്യമുള്ള ഒരു പ്രവൃത്തി ആദ്യമായി ചെയ്യുമ്പോൾ ഇതേ രീതിയിൽ ചോദിക്കും. ആപ്പിലെ എന്റെ അക്കൗണ്ട് → പൊതുവായത് → നിങ്ങളുടെ സമ്മതങ്ങൾ എന്നതിൽ നിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അത് പിൻവലിക്കാം. നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കാത്തിടത്തോളം, അല്ലെങ്കിൽ പിൻവലിച്ച ശേഷം, ഞങ്ങൾ പുതിയ ഉള്ളടക്കം അയയ്ക്കില്ല; അഭ്യർത്ഥന പ്രസിദ്ധീകരിക്കാനോ ഓഫർ നൽകാനോ എന്തെങ്കിലും ചേർക്കാനോ മാറ്റാനോ കഴിയില്ല — ഉൽപ്പന്നമോ ലൈസൻസോ ചേർക്കൽ, ബിസിനസ് പ്രൊഫൈൽ മാറ്റൽ എന്നിവ പോലെ — കാരണം പൊരുത്തപ്പെടുത്തലും പരിശോധനയും ഈ പ്രോസസ്സിംഗിലാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. പിൻവലിക്കൽ അതിന് മുമ്പ് അയച്ചതിനെ ബാധിക്കില്ല. ഭാഗം 4.1-ലെ വിവർത്തനം നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനയും ഓഫറും മറ്റൊരു ഭാഷ വായിക്കുന്നയാളിലേക്ക് എത്തിക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമാണ്; അതിന്റെ അടിസ്ഥാനം നിബന്ധനകൾ നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചതാണ്.

4.1. വരുന്ന ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ വിവർത്തനം

സ്വയംപ്രവർത്തക വിവർത്തനം, അത് മാറ്റാത്ത ഓരോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത അക്കൗണ്ടിനും സ്ഥിരമായി ഓണാണ്: ആപ്പിന്റെ ഭാഷയല്ലാത്ത ഭാഷയിൽ നിങ്ങൾക്കു വരുന്ന അഭ്യർഥനകളുടെയും വാഗ്ദാനങ്ങളുടെയും ചോദ്യങ്ങളുടെയും വാചകങ്ങൾ എത്തിയ ഉടൻ വിവർത്തന സേവനത്തിലേക്ക് അയക്കുന്നു. ക്രമീകരണങ്ങളിൽനിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഇത് ഓഫാക്കാം; അതിനുശേഷം വിവർത്തനത്തിനായി നിങ്ങൾ തൊടുന്ന വാചകം മാത്രമേ അയക്കൂ. നിങ്ങൾ എഴുതിയത് ഞങ്ങൾ സ്വയം വിവർത്തനം ചെയ്യില്ല, യഥാർഥ വാചകം ഒരിക്കലും മാറ്റില്ല, «യഥാർഥം കാണിക്കുക» എപ്പോഴും ലഭ്യമാണ്. അതേ വാചകം നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ വായിക്കുന്നവർക്ക് വീണ്ടും വിവർത്തനം ചെയ്യാതെ കാണിക്കാൻ വിവർത്തനം പരമാവധി 30 ദിവസം സൂക്ഷിച്ചേക്കാം.

5. വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കൽ

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം ഞങ്ങൾ അത് സൂക്ഷിക്കുന്നു. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ (വകുപ്പ് 7 കാണുക) നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിൽനിന്ന് ഫോൺ നമ്പർ, ഇമെയിൽ, പേര്, ചിത്രം, Telegram-ലെയും WhatsApp-ലെയും നിങ്ങളുടെ ചാറ്റുകളുടെ ബന്ധം, ബോട്ട് ചാറ്റിലെ നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ, അതിന്റെ നില, അതിൽനിന്ന് അനുമാനിച്ച മുൻഗണനകൾ, Telegram-ലെ നിങ്ങളുടെ പേരും ഉപയോക്തൃനാമവും, നിങ്ങളുടെ ചാറ്റുകളിലേക്ക് ഞങ്ങൾ അയച്ചതിന്റെയും അതിലെ ലിങ്കുകളുടെയും രേഖയും ഉടനെ മായ്ക്കുന്നു; നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനകളുടെ ചിത്രങ്ങളും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ സ്ഥിരീകരണ രേഖകളും ഇല്ലാതാക്കി 30 ദിവസത്തിനുശേഷം ഇല്ലാതാക്കുന്നു. പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി നടന്ന അഭ്യർഥനകളുടെയും ഓഫറുകളുടെയും ഡേറ്റ കരാർ തീയതി മുതൽ മൂന്നു വർഷം സൂക്ഷിക്കുന്നു — ഇ-കൊമേഴ്സ് നിയമത്തിന്റെ നിർവഹണ ചട്ടം മധ്യസ്ഥ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കു നിർബന്ധമാക്കുന്ന ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ കാലയളവ് ഇതാണ്. ഇല്ലാതാക്കിയശേഷവും ഞങ്ങളുടെ രേഖകൾക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തിന്റെ രേഖ സൂക്ഷിക്കുന്നു — തർക്കത്തിൽ ആശ്രയിക്കുന്ന കരാർ തെളിവായതിനാലും എഴുതിയശേഷം ഒരിക്കലും മാറ്റാത്തതിനാലും — ബന്ധിപ്പിക്കലിന്റെയും വേർപെടുത്തലിന്റെയും രേഖ അതിന്റെ കാലാവധി തീരുംവരെയും (വകുപ്പ് 1). എന്നാൽ സാമ്പത്തിക രേഖകൾ — ഇൻവോയ്സുകളും കമ്മീഷൻ എൻട്രികളും — രാജ്യത്തെ നികുതി, വാണിജ്യ നിയമങ്ങൾ നിർബന്ധമാക്കുന്ന കാലയളവുവരെ സൂക്ഷിക്കും. അഭ്യർഥന നിരസിച്ചാലുടനെയോ രേഖ മാറ്റിയാലുടനെയോ, അംഗീകരിച്ച് 30 ദിവസത്തിനുശേഷമോ സ്ഥിരീകരണ രേഖയുടെ ചിത്രം ഞങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു; അതിനുശേഷം സ്ഥിരീകരണം നിലനിൽക്കുന്നിടത്തോളം രേഖയുടെ തരം, അതിന്റെ നമ്പർ, കാലാവധി തീയതി, അവലോകന തീരുമാനം എന്നിവ മാത്രം സൂക്ഷിക്കുന്നു.

6. സുരക്ഷ

എല്ലാ ആശയവിനിമയങ്ങൾക്കും TLS ഉപയോഗിക്കുന്നു; നിങ്ങൾ പാസ്‌വേഡ് ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അതു hash ചെയ്തു സൂക്ഷിക്കുന്നു; സ്ഥിരീകരണ കോഡുകൾ (OTP) 5 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ കാലഹരണപ്പെടുന്നു.

7. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കലും

നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കഴിയും:

• ആപ്പിനുള്ളിൽനിന്നുതന്നെ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാൻ.
• ഏതു വിവരവും തിരുത്താനോ മാറ്റാനോ.
• ക്രമീകരണങ്ങൾ → അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക വഴി അക്കൗണ്ട് പൂർണമായി ഇല്ലാതാക്കാൻ.
• നിങ്ങളെ സംബന്ധിക്കുന്ന ഏതു സ്വയംപ്രവർത്തക തീരുമാനത്തിനും മനുഷ്യ അവലോകനം ആവശ്യപ്പെടാൻ (വകുപ്പ് 4).
• നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്ന സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പേരുകൾ ചോദിക്കാൻ (വകുപ്പ് 3).
• നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ പകർപ്പ് വായിക്കാവുന്നതും വ്യക്തവുമായ രൂപത്തിൽ നേടാൻ — വകുപ്പ് 10-ലെ ഇമെയിലിലേക്ക് അഭ്യർഥന അയച്ച്.

8. കുട്ടികൾ

ഈ ആപ്പ് 13 വയസ്സിൽ താഴെയുള്ളവർക്കുള്ളതല്ല. സമ്മത പ്രായത്തിനു താഴെയുള്ള കുട്ടിയിൽനിന്നു വിവരം ശേഖരിച്ചതായി അറിഞ്ഞാൽ ഉടനടി അതു നീക്കംചെയ്യുന്നു.

9. ഈ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഈ നയം ഞങ്ങൾ പുതുക്കിയേക്കാം; ഇതിൽ അടിസ്ഥാനപരമായ മാറ്റം വരുത്തിയാൽ, ആപ്പ് തുറക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ അത് നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, അതു വായിച്ചതായി നിങ്ങൾക്കു സ്ഥിരീകരിക്കാനായി.

10. ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ

ഏതു ചോദ്യത്തിനും: support@abeely.app — പരമാവധി രണ്ടു പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണമുള്ള കക്ഷിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ — അതിന്റെ പേരും നിയമപരമായ നിലയും — ഉപയോഗ നിബന്ധനകളിൽ (വകുപ്പ് 13) ഉണ്ട്.